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消费升级下,新零售空间设计的三大要点

  • 作者:onewedesign
  • 时间:2019-04-15

说到新零售,肯定有人想起了盒马鲜生。作为新零售的领跑者,盒马鲜生理应被提及。之所以称之为新零售,其”新“在哪里呢?新在线上线下深度结合的模式。这个时代的产物背后,是消费者需求的改变。消费升级势必也会对新零售的空间环境提出新的要求。与传统零售空间设计不一样的是,新零售空间设计更注重空间体验感,更需要创造更好的实体店空间体验环境来刺激消费者的需求,增强消费者与品牌之间的互动。消费升级下,新零售空间该如何设计,以下是万维设计的几点看法。


万维设计新零售空间案例:盒马鲜生

万维新零售空间设计案例:盒马鲜生


1.新零售空间设计——颜值高


要确定品牌的定位,赋予品牌对应的颜值。颜值不仅仅是指把一套VI(平面视觉系统)或者空间设计的很漂亮,而更应该注重品牌调性的打造。零售业其实也是看“脸”的行业,那些高人气、高销售的实体店,无不是颜值高、逼格高的好店。没有创新的环境、氛围,就没有所谓的“新零售”。 


创新陈列既包括零售道具的提档升级,如柜台、货架等装备的更新换代,也包含品类搭配、品种组合、商品展示的创新与变化,一般与经营的调整结合进行。氛围营造相当于门店化妆,是一项长期的、勤奋的功课,主要从“五觉”体验出发,提升门店的颜值与气质。


万维新零售空间设计案例:盒马鲜生

万维新零售空间设计案例:盒马鲜生


2.新零售空间设计——体验好


新零售的概念下,实体店售卖的不是单纯的商品本身,而是商品以及商品背后带给消费者的良好体验。在面积允许的情况下,零售空间里跨界加入其他功能(如餐饮的功能、娱乐的功能等)。目的是为了更好的地留住消费者,延长他们的购物时间。


当消费者愿意逗留在空间里的时候,这其实为我们创造了很好的机会为他们提供更好的购物体验。还可以从视、听、嗅、触、味这五个角度同时来增加消费者的感官刺激。而五感体验正是线上店所不具备的优势。希望通过不同感官上的刺激,为消费者带来更加丰富的空间体验。


3.新零售空间设计——归属感


在消费升级的影响下,实体零售已经不仅仅局限在销售的功能,他更要成为一个聚集人气的场所。这个场所应该成为消费者的聚落,增加线下店的流量,并完成线下到线上的导流。新零售空间打造明确自己的目标消费群,针对人群特色创造话题,从而增加他们的归属感,让他们觉得这里是属于自己的聚落和社交场所。从而就会进一步增加黏性。


无论是线上还是线下,永远都离不开流量、转化率、复购率这三个关键词。通过颜值吸引消费者进店,提高流量。用跨界的多种功能延长消费者逗留时间,提高转化率。最后匹配目标消费者的习惯、爱好。创造话题和讨论,增加归属感,从而提高复购率。


万维新零售空间设计案例:盒马鲜生

万维新零售空间设计案例:盒马鲜生


新零售是顺应大数据和人工智能发展的必然结果,目的是为了给费者带来更多的便利,创造更“好”的生活。而新零空间的打造,为了让生活更“美”。不单是外观上的美,还有消费者心情、体验的美。概念+落地,未来的生活才能更美好。这也是时代发展赋予新零售的使命。


面对新零售的未来,你我皆学生。但是不管会不会、懂不懂,先追热点,总不会错。


万维商业空间设计一直以来坚持初心,做原创的、以消费者为中心的、符合品牌定位的设计,认真对待每一个项目,不放过每一个细节。未来,商业设计领域将不断的创新、改革甚至颠覆,万维将一如既往的跟随时代的潮流,做引领行业的商业空间设计。更多设计案例请浏览万维设计官网:http://www.onewedesign.com

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