超市生意不好做,咖啡店没客流,酒吧还容易导闭,但这家超市直接把这几个业态都结合到了一起,开业后客单价直接超出普通超市2-3倍,而且顾客平均停留时长超2小时,客流量直接翻翻,它是怎么做到的?接下来我们分3点来解析。
首先,从区位因素来看,它位于新加坡克拉码头,是顶级的旅游区+夜生活中心,日均人流量超5万人次,按1%的进店率来算,门店日均客流量可达500人左右,周末可达800-1000人。主要客群多为游客和白领商务人士,消费力强,这一点成为其销量的核心驱动力。
其次是战略性的空间跨界,仓库风+复古酒吧+烟火食堂——紧紧拿捏住了年轻人要的松弛感, 白天主卖生鲜,针对家庭主妇和游客伴手礼,晚间变身餐酒吧,满足白领下班和游客夜生活需求,“四合一”的业态不仅提升了顾客的停留时长,还能分时段利用场地,夜间时段贡献超40%营收,坪效提升50%+,早市卖菜,晚市卖酒”,同一空间全天候赚钱。用场景叠加拉高客单价,用时段运营榨干坪效,简直一绝!
在店面设计方面,也是颇有心机,进门伴手礼勾住游客,生鲜区紧贴加工厨房,酒水架直通吧台",强制动线提升关联消费率,食材加工和酒溢价也成为其核心利润点。其中店面30%的面积给体验场景的餐饮区、酒吧和文创,而70%的面积保留高频刚需商品比如生鲜和日用品,讲求沉浸式的场景联动,类似的国内双塔市集也是菜场+咖啡+文创这样的做法,开业月客流直接翻3倍。
最后我们不如来算一笔账,让100个人每人多花50块,远比让500个人每人花10元更赚钱。所以超市+,本质上来说,加的不是业态,而是停留时长和坪效,卖货的最高境界不是卖商品,而是卖生活方式,把逛吃玩成闭环,可能是我们未来零售业态的需要长远研究的课题。
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