出品/联商专栏
撰文/和二
编辑/蔡建桢
马云的新零售梦想会被刘强东实现吗？
2016年，马云提出了“新零售”概念，他设想的底层逻辑一言以蔽之就是“线上线下互相打通，彼此赋能”。此后，阿里巴巴凭借在零售领域强大的影响力和资金实力不断买入各类线下实体。直到2025年，阿里卖出银泰百货、卖出大润发，甚至一度传言要卖出盒马，被很多人视为阿里新零售概念实践的失败，恰恰差不多十年的时间。
电商发展这么多年来，阿里和京东走了两条截然不同的道路，马云和刘强东也曾经在各种场合针锋相对。令人印象深刻的是2015年，马云认为京东搞自营物流是“高度重资产”，大意是，十年后京东物流要达到100万人，会把自己拖垮。如今看来，京东似乎并没有被自己拖垮，但倒也确实如马云所预料的，京东“越来越重”。
近期，京东宣布将推出全新复合商业空间JD SPACE（京东天地），以自营+品牌相结合的方式，构建集品质零售、文化艺术体验、轻社交于一体的线下沉浸式消费新场景。
京东进一步加大线下实体布局，这不仅仅是京东越来越重的再出发，而且是京东进一步深化线上线下一体化的零售创新实验挑战，马云做不到的，刘强东能实现吗？
京东天地的亮点在哪里？
5月底，京东透露，将推出线下新物种JD SPACE（京东天地），京东对它的一句话定义是“全新复合商业空间”，首站将于今年9月份亮相在江苏宿迁。京东同时还宣布，紧随其后的是北京上海深圳等一线城市！
什么叫“复合商业空间”？说白了就是——什么都有！
据京东透露，JD SPACE将依托京东强大的自营生态、超级供应链与数智化运营能力，重磅引入更多优质品牌店铺，以“自营+品牌”双轮驱动，构建集品质零售、文化艺术体验、轻社交于一体的沉浸式消费场景，致力于打造线下生活方式新标杆。
深圳JD SPACE效果图
JD SPACE将进一步扩大京东自营生态圈，集中京东101HOME、京东全球购、京东医美等自营店，更将重磅落地全球首家京东美妆集合店、京东户外运动集合店、京东酒世界超级体验店、京东高端音频相机游戏集合店和京东乐器旗舰店，打造京东自营业态的“线下旗舰集群”。
有观点认为，JD SPACE约等于3C卖场（国美、苏宁等）+传统商业中心（恒隆广场、万达广场等）+新兴街区（GATE M西岸梦中心、蟠龙新天地等）的集合体。
笔者认为，从目前的规划来看，JD SPACE恐怕更像是传统购物中心的“盒子”模式，而并非开放式街区——需要与当地景观融合，具有更大的占地面积，无高楼层，主打区域首店、品牌概念店、主理人买手店、独立咖啡、精酿、轻食等，强调“一店一景”。
北京JD SPACE效果图
事实上，京东在线下的店态形式已经非常纷繁复杂。据不完全统计，在电器、3C电子、家居生活品类上有京东MALL、京东电器城市旗舰店、京东家电专卖店、京东之家；在超市业态品类上有京东七鲜、京东折扣超市；在酒水时尚品类方面有京东酒世界、京东奥莱、京东全球购跨境体验店；另外，京东线下还有京东养车、京东大药房、京东便利店、京东101HOME。
这次的JD SPACE恐怕是规模最大的一种。跟目前京东已有的最大规模线下实体京东MALL相比，京东MALL主要是卖电器的，核心是3C家电，像个大号电器体验馆。而京东天地是全品类生活，除了家电，还有美妆、户外、酒饮、医美甚至书店和美术馆。
京东开购物中心的强项和短板
今年以来，京东频繁斥巨资拿地。4月20日，京东花6.63亿竞得杭州钱江世纪城沿江商业用地；4月21日，京东在北京亦庄又花了17.57亿，拿下亦庄新城2宗商业金融用地；4月10日、11日，京东还在宿迁接连拿下两个地块，总价约3.69亿，总建筑面积高达57.2万平方米。一个月内就斥资27.89亿元加仓。
5月22日，京东官宣加码商业地产，推出了比京东MALL更高一级的产品：JD SPACE京东天地。
如此看来，京东似乎铁了心要在线下购物中心业务押上“一场豪赌”。京东开线下购物中心，无疑是一场难度不小的跨界，巨大的跨界实践，对京东来说，优势有哪些，最明显的短板又在哪里？
首先，在优势上，诚如刘强东所说，京东所有的扩张都是做的是“强势供应链”的生意。线下购物中心，也自然要依托京东已有的供应链优势。JD SPACE可以拥有超级供应链+自营旗舰集群带来的“货”的优势。
京东把线上20万+SKU、源头直采、7天库存周转的能力灌入线下。自营集合店（美妆/户外/酒世界/101HOME）能做到线上线下同价甚至更优，且能展示长尾商品，这是传统MALL招商连锁店做不到的。
第二，店仓一体+“京东秒送”即时履约优势。线下体验、扫码下单、30分钟~1小时送达，消费者不必手提大件。这种“到店种草+到家履约”闭环对传统商业体是降维打击，也解决了大家电/大包装商品的携带痛点。
第三，拿地成本低+种子客流锁定。JD SPACE毗邻京东总部、产业园（北京亦庄、宿迁智慧城等），天然锁定数万高消费力白领及周边社区，拿地楼面价显著低于同期商业地块（北京亦庄约低51%），初期养店成本低。
第四，打破“二房东”逻辑，优化定价与体验。相比较于传统购物中心经营收入以招商收租金为主的模式，京东购物中心盈利靠自营零售利润+品牌服务费+秒送抽成，而非单纯收租。京东对商品品质、售后、价格有完全掌控权，能建立更强的消费者信任。
但是，笔者认为，京东购物中心的显著短板有三点：
第一，最大短板是餐饮、娱乐体验业态占比不足，顾客停留时长难保障。当代购物中心的核心引流动力是餐饮+社交+娱乐（请客吃饭、周末遛娃、看电影），主力消费业态并不是购物。
京东天地主力仍是零售集合店，餐饮目前仅规划七鲜超市+外部引进的中高端餐饮，无自有强势餐饮品牌/IP，很难产生“专程跑一趟”的目的地吸引力。若餐饮占比压不上去，极易沦为“大号京东MALL+一点艺术布景”，年轻人缺乏“留下来坐坐”的理由。
第二，线下商业地产运营能力非京东基因。电商擅长标准化仓储物流，但线下商业极其依赖动线设计规划、现场服务、活动策划、卖场氛围营造、复合的娱乐体验等等，这些是万达、华润这些线下购物中心老牌运营商积累了几十年的能力，京东显然是跟不上的。
第三，重资产沉淀+回报周期长。自建/自改+大面积自营装修投入巨大，若跨区域客流起不来，单店就是现金流黑洞。国美、苏宁线下重资产拖累已有前车之鉴。
笔者认为，京东购物中心成败关键在于——能否克服零售路径依赖，补上餐饮娱乐体验短板、做出真正的文化目的地属性。如果京东在餐饮娱乐板块上始终弱势，它更适合定义为“京东自营生活方式体验中心+前置仓旗舰店”，而非能够与万象城、太古里这些购物中心抗衡的全方位购物中心。
马云的梦想被刘强东实现了？
回到本文开头，当年马云设想的新零售，阿里选了轻资产平台逻辑去改造重资产线下旧物业，这是基因错配。新零售作为“人货场重构+线上线下打通互相赋能”的商业命题本身并未失效，如今的京东似乎正在用另一条路径验证它。
京东的重资产模式在战略上是护城河（压舱石），在财务上需持续通过优化经营效率化解包袱。对JD SPACE而言，若能在核心城市做到10~20个标杆（而非全国铺几百家），用自营集合店保证坪效，用即时零售前置仓职能摊薄成本，重资产的负面效应可被约束在可控范围。
也就是说，京东线下的购物中心，需要通过保持订单密度增长+持续提升仓配/门店利用率+严控缩短新开店的ROI（投资回报）周期来实现长期可持续经营。
宿迁京东天地
笔者认为，当年马云看到了“线上线下需融合”的方向，但阿里用平台公司的轻资产逻辑去收编重资产旧物业，以失败退场。刘强东用京东自营供应链+自建物流的本色，把线下店做成“货场体验+前置仓节点+品牌信任转换器”，遵循笨功夫、慢回报，但顺着自己的基因走。
京东不会因重资产被“拖垮”，但它也永远不会变成轻资产高市盈率的纯粹互联网公司。
京东正在证明的是：在电商发展的新时代，掌控货、仓、人、车物理世界的运营商，可以成为与线上电商并行的另一种巨头形态，京东的重，是代价，也是壁垒。
【免责声明】本文来源于联商网，内容仅供交流与学习，不构成任何商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请及时与本站联系，我们将在第一时间处理。谢谢！
推荐阅读：
永旺否认退出中国
https://www.onewedesign.com/xingyezixun/13-3974.html
奥乐齐之后，又一德国零售巨头落子中国
https://www.onewedesign.com/xingyezixun/13-3989.html
