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创新存量商业更新案例盘点

  • 作者:onewedesign
  • 时间:2024-03-22

随着大规模城市更新和扩容,消费升级产生新的需求,不少老旧商业在强竞争和新消费双重挤压之下逐步失去人气,更新升级成为盘活存量商业、稳固老牌商业的必经之路。而以下5个购物中心正通过空间改造、业态优化、服务升级、文化势能等更新方式持续迭代升级。

©百联ZX创趣场

1.上海 百联ZX创趣场

位于上海市南京路步行街东段的华联商厦无疑是过往中国城市中心步行街百货商业的一个缩影。曾经的”中华商业第一街“在近年来南京路提档升级、步行街东拓等一系列以政府为主导的系统城市更新动作下,周边多个商业项目都进行了迭代升级,南京路的消费客群从游客打卡开始向本地化、年轻化转变。

百联ZX创趣场由原华联商厦转型改造而成,于2023年1月,南京路步行街上开启试营业。所谓Z,源自于Z Era指的是年轻新世代;所谓X,代表了无限的可能。

作为中国首座聚焦次元文化的商业体,百联ZX创趣场以内容经营为核心,以动漫粉丝、泛二次元周边生活爱好者、追求潮流生活方式的90-00后年轻一代为目标客群,群聚集海外头部ACGN二次元零售、社交文化体验业态,为Z世代客群创造出了一个极富沉浸式体验的社交共振场,致力于打造属于中国的“二次元文化标杆”。

项目通过自主独立开发“Meta ZX”,以主题活动精准吸纳圈层人群,实现跨场域、跨次元、无时限的内容互动。自2023年1月15日上线至今,累计会员数量16万人,日均拉新近千人,40周岁以下的年轻会员占比超90%。与此同时,Meta ZX还赋能商户,实现线上售卖、抽赏、投票、活动预约及核销等会员功能,并利用已有会员及营销工具,开发更多创新玩法,触达会员、赋能商户并形成价值转化。

而在营销创新方面,百联ZX持续深化与动漫二次元圈层的互动链接,通过举办大屏内容共创、宅舞随唱随跳、ACG音乐会、BJD市集等高频密集的450余场活动,精准对话核心客群,加热圈层话题,打造专属商业内容护城河。

2.北京 长安商场

长安商场有着30多年经营历史,作为一家传统的百货企业,自2019年启动了全面的转型,并于当年年底重张开业。

首先是商业理念的创新,以“老北京新生活的体验场”为主题,聚焦周边社区居民的生活需求和情感价值,打造一个完全区别于传统商业的特色项目。

其次是空间结构的创新,通过有限的内部空间结构的重新设计与装修,使长安商场更加时尚、舒适,成为一个生活美学空间。

最后是业态品牌的创新,围绕社区百姓新生活模式进行重新布局。除了打造“银发金街”、引进社区食堂、健康驿站以外,王府井全球购、wagas、深山集市等品牌资源在区域内首次落户。

值得一提的是,长安商场在地下一层打造了“银发金街”主题街区,围绕满足老年人高品质的消费、生活和健康需求,呈现出集生活驿站、健康驿站、社区食堂、老龄课堂、读书角、白塔寺药店等为一体的共享空间。

3.杭州 滨江天街

2017年面世的龙湖杭州滨江天街,是一个持续进化的项目——通过品牌提档升级、运营精细管理、营销突破创新等重磅动作,它不仅以潮流品质变身杭城流量引擎,更成为了龙湖在华东的商业旗舰。

在滨江天街引进的300多个品牌中,有近百个是首次进入滨江乃至杭州的品牌。滨江的溜冰场之一,将常规的影院升级到9000㎡的超大CGV影院,更开创性的在天街屋顶引进了数千平米的艺术涂鸦区和一个标准绿荫足球场。

2023年,滨江天街解锁了多个高级别首展,如LANCOME全国首展、SHISEIDO华东首展以及JNBY片刻的旅行杭州首展、Babycare“就知道玩儿”全国首展等,掀起现象级热度,持续保持高频发声,扩大全城影响力。

4.徐州 和信宝龙广场

徐州和信宝龙广场前身为和信广场商业购物中心,于2023年9月28日正式启幕,项目开业首日客流12.6万,销售额突破1067万元。宝龙商业靶向徐州年轻家庭客群和城市新青年,在品牌引入和场景营造上全方位满足家庭客群的消费需求,并为年轻群体提供新生代消费场景。

项目重视打造高质量餐饮矩阵,引入海底捞、小菜园、辛香汇、星巴克等知名餐饮品牌,并以蛙来哒、楼兰、食牛獣、大叹号、平方铁、肉蟹哥等徐州首店满足消费者正餐、轻简餐、下午茶、家庭聚餐、商务宴请等诸多饮食场景需求。潮流业态方面,喵虫电竞、神盾局密室逃脱、迪潮潮玩、勇者急速、有机狗26小时健身等品牌的引入,实现了可逛度高、粘客能力强的城市超级娱乐场。

在场景打造上,徐州和信宝龙广场精心打造外广场2600㎡的地面艺术画和徐州最高的潮玩IP ANGEL BOY,向市民传递出积极热情的时尚生活态度,更以商场一楼的内退设计和精致外摆,彰显品牌调性。

5.广州 天河领展广场

广州天河领展广场前身为广州太阳新天地购物中心,于2023年9月初步焕新,11月21日全面开业,迅速飙升至大众点评“珠江新城购物热门榜TOP1”。

首先在空间改造方面,项目从北广场到内广场、下沉广场,均采用了立体绿化设计,绿地面积提升了1.4倍,融合外摆广场、精神堡垒、蝴蝶花园、互动喷泉等生态艺术空间场域的营造,有效导入城市人文底蕴。

在内容上,强化亲子游乐、风味餐饮等业态特色,以更丰富的体验内容可稳固原有消费客群,大幅提升细分品类的消费品质,可拓宽辐射半径,优化客质。如引入天河首家Meland Club,逾2000㎡、跨2个楼层的超大空间;奇幻萌宠部落、潮玩体验娱乐俱乐部环游嘉年华、新丝路超模学院等体验互动品牌,以及Abbie baby home、Paw in Paw等儿童零售品牌。

在服务方面,通过调整男女厕格比例,增设家庭式厕格、残疾人卫生间、母婴间,在停车场增设了VIP车位、女性车位及残疾人车位,并以黄色、绿色及橙色主题区分楼层,体现人文关怀。

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