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百货商场升级改造,路在何方?

  • 作者:onewedesign
  • 时间:2019-12-20

近年新零售的浪潮袭卷了整个实体商业,传统的商场、百货、购物中心等零售企业纷纷转型,力图在新消费趋势下占据一席之地。很大一部分流量被线上电商占据的情况下,实体商业若要引流,必须做足体验。不同类型、地域的百货、商场及购物中心,如何避免同质化成功转型?空间设计非常关键。传统商场百货如何升级新零售?我们一起来了解一下:



据相关商业数据分析,我们普遍的认为,当前传统的百货购物中心设计升级改造改可依据以下几种定位及形态作出分类:


一、按商场百货、购物中心设计的规模大小划分,譬如:小型商场、百货、综合购物商场、百货等;


二、按所在地区及区域性质划分,譬如:住宅社区、商圈中心、购物中心主力店。


三、按升级改造类型划分,譬如:扩建型商场、升级型商场等。


在进行商场百货、购物中心设计改造升级时,这三种不同规模类型的商场,其设计力度、逻辑理论还是存在较大的区别,建议不同类型的升级策略如下:


1、小型主题百货:


小型主题百货一般或处于商业中心,或处于购物中心内,周边要么商业配套非常齐全,要么没有大型竞争对手,因此只要聚焦定位于某个细分市场(客群)的满足既可存活,这类百货的品类齐全度一般都有问题,如主力品类一般是男女装加其他的品类,在具体品类构成方面,珠宝首饰、鞋类、化妆品、体育用品、家居床品、儿童用品等各品类往往会有所缺失,难以做到品类齐全。


2、大型综合商场设计:


对于这类项目升级设计,我们的建议是:


A、定位:以商圈为定位考量单位,结合商圈内其他(商场、购物中心、街区)项目定位,进行互补式定位及组合规划,保证自身具备购物中心化基础性复合功能的基础上,与商圈内其他项目形成定位互补。


B、业态组合与规划:增加书吧、大小餐饮、品类集合店(超市/跨境/药妆/小家电/家纺/杂货)等多元集合店,以丰富业态及商场SKU数,并延伸价格带。


C、公共空间及配套功能打造:增加中庭、公共休息椅、共享空间(如餐饮、影院外摆区、胶囊商业配套、共享配套业态等)。


D、运营与营销:同小型百货、综合百货。


3、中型标准百货:


与小型主题百货、大型综合百货不同,中型标准百货的购物中心化调改难度及挑战最大。


与小型主题百货精准锁定特定客群、大型综合百货全客层覆盖不同,标准百货由于体量不大不小,因此在具体客群定位及市场定位时往往面临着更大的挑战! 如小型主题百货在竞争强度过大的城市,可以通过“颠覆式调改”,将项目调改为去品牌化、纯租赁式的主题街区、美食休闲广场,但以标准百货的体量,却很难用同类主题将空间塞满。同样的,大型综合百货相关优势品类往往可以做到同城的“数一数二”,实现顾客的“首选式、指名式认知及前往”,而标准百货由于体量有限,因此在进行业态组合及品类取舍时,将面临相应的挑战。


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