这种以体验式消费模式为主导的商业综合体,集购物、餐饮、娱乐、休闲和社交等复合功能为一体,它的出现和发展是一种必然。作为集约化打造的高体验式商业平台,是承接未来消费趋势的优质载体,也在悄然改变人们的生活。
物质文明极度丰盛的今天,闲暇之余充分享受生活才是人们关注的重点,简单的购买商品以满足物质生活需要已经不是首要需求了。商业综合体要积极顺应时代潮流,把握人群消费习惯的转变,向精神层面的满足感延伸,不然只会“名存实亡”。
体验式商业空间设计的要点,虽然与传统型购物中心或商业综合体等商业空间大同小异,但仍有需要注意的地方。
1铺位布局和人流动线设计
铺位布局规划
尊重消费者行为 :科学合理的铺位划分将会使经营商家的经营利润得以充分体现,使商场的形象更为鲜明、层次更为丰富,同时也将会使得消费者的消费行为过程显得更加自然顺畅和轻松愉快。
面积按定位划分:根据整个商场定位划分商铺的面积。
营造购物环境
决定商场流量
人流动线规划
避免盲区——最大限度地避免综合商场内的盲区和死角问题,同时更加考虑到消费者在商场内购物的自然、舒适、轻松的行为过程和心理感受。科学合理的铺位划分和人流动线设计是消费者在商场自然舒适、轻松愉快地游览消费的有力保障;是经营者利润合理化的有力保障。
小结:
商场的收益效率及商铺的人流到达率与商场的铺位布局及人流动线设计息息相关;
2商场楼层规划设计要点
要点2:以业种定位作支撑点——业种根据消费者消费习性进行布局,楼层设计也应考虑到消费者消费习性,才能有效进行楼层的规划设计。以业种定位作支撑点,有效的楼层设计,能够保证消费者在商场的停留时间。
3商场内部庭院设计技巧
和谐性与均好性——以商场核心主题特色为基点,通过内庭景观、小品的有效组合,与商场主题特色密切联系,保证内庭景观、空间及与商场主题特色的和谐性与均好性。
与广场互动——商场内庭与广场其二者具有共性,又各具特性,为人群提供活动空间。而内庭则侧重于体质商场内人流的停留时间,广场侧重于商场外圈的人流集合。如何将广场与内庭通过互动作用,应是内庭设计的一个重要因素。
4走道、洗手间布局设计要点
走道设计要点
要点2:与指引标志结合——指引标志主要是指引消费者目标方向,一般要突出指引标志,在过道交叉部分设计。
要点3:合理设置宽度——过道的两大作用是疏散人流和引导,商场过道宽度设置要结合商场人流量,规模等,必须设置。一般商场的过道宽度大于3.3米。
要点1:“隐性”布局 ——商场洗手间,作为商场的附加设施,它的布局设计不能有碍商场的经营功能。商场洗手间布局,要以“隐性”作基点,通过专用过道设置,将洗手间与购物空间形成有效分隔。
要点2:采用回避法 ——商场某些业种,如饮食、食品类等,应回避与洗手间相邻。
要点3:确定数量 ——综合商场人流量确定洗手间个数,避免洗手间出现排队堵塞现象,且应每层都设置。
小结:体验式购物中心的内部走道需要脉络清晰,内部走道路径的清晰度直接影响人流的疏散及人流到达洗手间的体验感,同时洗手间的布局及功能的设置也直接影响到顾客的购物体验。
总结:由于购物中心或商业综合体重顾客体验,所以商业空间内各部分的设计都要留足余地,同时注意各部分之间的互动性,以便让顾客有更舒适的购物环境。
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