2011年底开业的天安千树，凭借其独特的商场设计，成了为魔都商业里的“网红”。
商场设计做得很用心，空间创新方面当然可圈可点，但乌托邦商业的色彩过浓。以下，是几点分享。
01 是噱头，还是创新？
开始之前，先简单介绍下。
这座经典的旧改项目，矗立于苏州河畔，前身是阜丰福新面粉厂，与上海火车站隔河而望。
我们耳熟能详的商场，通常是“盒子式”或者“街区式”，天安千树却大不相同。
它由建筑界鬼才设计师Thomas Heatherwick操刀，商场外形别具一格。400个露台，加上1000根结构柱，构成层峦叠嶂的形态。
完美的狭长流线式建筑群，错落有致。顶部1000棵单体绿化，仿佛是梦境里才会出现的空中森林。
图片来自网络
这种天马行空的设计方式，在魔都，乃至全国，都让人叹为观止。
进入其中，还能找到不少特色打卡地。
比如，曾经面粉厂的老钟楼塔，改造成了观光电梯，随着日升日落，能呈现出不同光影；建筑立面一反常规玻璃幕墙建造方式，却用全球16位艺术家涂鸦画取代，让商场又多增加了几分艺术色彩。
在建造过程中，商场更是花了不少心思。
比如，商场内部巨型结构柱，做成了树干的形态，实际里面安装了雨量传感器，为顶部植物输送水分；顶部单体植物在安装与维护中，从盆面无缝拼接、乔木固定、自动滴灌，到雨水感应，都做了近乎完美的结合。
为了配合这样“高大上”的外观，运营商先后共引进了160家品牌。当然，最大的特色，是摆出了不少艺术家的作品。
综合以上，我觉得在商场建造形式和设置购物方式上，天安千树商场在国内开创了一个新纪元。
身临其中，你随时随地都能嗅出它从外貌、到骨子里散发的潮流气息。
从这几点看，无疑是创新。
02 换一种角度
对于这样一个斥巨资打造的“新晋网红”，更多的是看热闹的“游客”居多。
偌大的商场，不乏人气。但除了一楼的日式食品店和W咖啡店有人消费外，几乎看不到拎购物袋的人。
与爆红的乌鲁木齐路Prada网红菜场不同，没能吸引潮人，却吸引了不少疯狂“凹造型”的上海大妈。
只见，随处可见的老年朋友们，纷纷组好了小分队。他们戴着墨镜，甚至带着四五套衣服，在不同背景下取景打卡。
也就是说，人是多的，大家“只逛不买”。
在搜集资料过程中，还发现年轻人对它并不“感冒”。
很多人戏称，有点“坟头长草”的感觉。甚至，有人说得更难听，说“千树千坟”。
这座升级版的k11，在商场建设、运营、推广和维护上，肉眼可见地投入了巨额成本，却带不来直观收益。
这也是商场经营者不愿看到的，大概有几点原因。
比如，商场内放置大量艺术品。创意是好的，但是艺术品需要静观欣赏，买东西需要冲动决策，两者总归有点矛盾。
还有，对于周边环境来说，千树商场可谓是“一枝独秀”，商场不成规模。周边以大型社区偏多，住的也都是普通老百姓。
我们都知道，商场有辐射半径，能覆盖的消费人群极其有限。
那么，周边居民的消费能力，是否能持续为这样前卫的品牌店买单？又有多少潮人，愿意专门跑到一个“单打独斗”的潮流商场消费呢？
只是，幸运的是，商场里的品牌，往往遵循着“适者生存”的原则。
博弈与竞争，会逐渐筛选出能在消费冲动不足时“活下去”的品牌。
品牌的排位赛，亦是争夺用户心智的过程。
在不久的将来，这座用心至极的商场，大概会在经历品牌调整的阵痛后，产生新的生机。
03 写在最后
天安千树，这座旧改的商业项目，出自国外大师之手，亦是艺术展和商业的大融合。
不可否认，确实是一次特别的尝试。
只是，在真正落地后，却没在商业运营费效比上，激起水花。
在线上经济冲击下，未来的商业运营要怎么走呢？
我想，噱头或是概念，带人气可以，但带不来消费。
真正意义上讲，商场定位和消费者心理，才是更值得研究的课题吧。
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