线下母婴市场的战略重心在门店,门头是门店的主要流量入口,是顾客的第一接触点,所以门店的决胜点在于门头设计,如何设计一个让消费者“一见就进”的门头是赢得竞争的关键,是让消费者优先选择购买的起手式。
门头设计要有包装思维,街道就是货架,门店就是货架上的产品,所以门店的门头设计就要像产品的包装一样思考。
只有找到真因,才能解决真正的问题。
门头设计的本质是什么?门头设计是消费者第一触点设计,是品牌在线下传达信息的超级媒介,门店通过这个超级媒介和其它的门店竞争,目的是快速引起消费者的注意,让消费者“一见就进”,从而被消费者优先选择购买。有效的门头设计不但能降低品牌营销传播成本,还能高效累积品牌资产。
一切工作的起点,首先是找到解决问题的关键点,问题即答案,就能一战而定,不走弯路,不浪费资源。
门头设计的目的是什么?
门店的门头设计目的是提供品牌核心价值信息服务,区隔竞争,让消费者优先选择我而不是选择竞争对手,降低顾客的选择成本和品牌营销成本。
有效的门头该怎么设计?逻辑是什么?
本文通过品牌案例—亲子岛,分享湘江品牌营销战略门头设计的创意方法,讲透我们是如何通过以下6个部分打造让消费者“一见就进”的门头设计,实现立刻卖货系统性战略解决方案。
1、明确品类,高效对接消费需求;
2、强化品牌名称,积累品牌资产;
3、让流量产品快速被消费者注意和理解,提高进店转化率;
4、释放品牌价值点,放在门店最显眼的位置,快速打动消费者;
5、区隔竞争,让品牌成为这条街的主角,自己站在街道上把自己卖出去;
6、机关算尽,不断给出刺激,提高消费者进店几率。
1、明确品类,高效对接消费需求
什么是品类?品类是消费者对产品的集体认知,是集体需求的解决方案。
怎么理解呢?举个例子。
我们经常会遇到这样的场景,口渴了可以喝矿泉水,也可以喝可乐,矿泉水和可乐就是品类,口渴就是需求,矿泉水和可乐(品类)就是解决这个需求的方案,而消费者就是通过分类记忆的方式存储信息降低记忆成本。
所以,品牌传播的第一个关键要讲清楚“你是什么?”,让品牌一出现就有一个清晰的认知,对目标消费者群体发出明确的信号,让消费者对号入座,高效对接消费需求降低选择成本。
门店的信息构建,品类信息是关键信息,没有构建好品类信息,就无法精准对接消费者需求,就会失去大量的潜在客户。
2、强化品牌名称,积累品牌资产
品牌名称是品牌的第一资产,任何一个品牌最大的资产一定是它的名字,因为没有名字就没法存在。
所以,将品牌名称快速,高效传播出去,是传播的第一要务,在店招上放大品牌名称是快速让品牌名称传播的第一要诀。
3、让流量产品快速被消费者注意和理解,提高进店转化率;
把流量产品做成海报灯箱,放大产品照片,进一步放大购买理由,让消费者看到就想买,转化消费者进店的几率。
4、释放品牌价值点,放在门店最显眼的位置,快速打动消费者
我们帮亲子岛提炼品牌的价值点“全国门店1000多家”,通过规模感创造事实感和信任,通过对“全国门店1000多家”的传播,释放品牌的规模和实力,与消费者建立信任感和沟通效率。
5、区隔竞争,让品牌成为这条街的主角,自己站在街道上把自己卖出去;
通过集体符号+品牌颜色让门店在街道上获得陈列优势,快速吸引消费者注意,在快速被消费者发现的同时,迅速被理解。
为什么集体符号能快速被消费者注意?
集体符号是我们的祖先通过世世代代的遗传和经验积累下来,是内置在人类集体潜意识之中约定俗成的符号。
运用集体符号传播品牌信息,就是用“熟悉”传达“陌生”,就是使用最低的成本,最高的效率将品牌信息外化,提高商业效率,让品牌快速被理解,进而被消费者优先选择。
我们用一个熊猫妈妈抱着一个熊猫宝宝的亲子场景原型给亲子岛设计一个集体符号,发挥品牌名称“亲子岛”与生俱来的戏剧性,降低品牌传播的记忆成本,让消费者更容易记得我们的品牌,而不是设计一些看不懂的符号,增加消费者的记忆负担。
在亲子岛的店招设计上,我们把集体符号尽可能放到最大,目的是通过集体符号放大品牌名称的画面感,加快品牌的传播,品牌名称是品牌的第一资产,所以符号要为名称服务,传播最重要的任务是让消费者记住你。
亲子岛的店招用专属亲子岛的粉红色,铺满整个店招,让顾客远远就能发现门店,降低门店被发现效率。
6、机关算尽,不断通过物料给出刺激,提高消费者进店几率
通过对门店广告物料(侧招、地贴、海报、旋转射灯)的设计,我们将每一个物料都变成了广告位,用终端自媒体工程让品牌信号刺激足够强,吸引消费者进店。
1、通过侧招提高门店能见度,因为很多店面是开在街道边,从侧面走来的消费者会比正面走的多;
2、通过地贴放大信号刺激,比如,我们给亲子岛的门口地贴设计了一个箭头形状的地贴,上面写了“拿出生证进店,买奶粉省钱”的购买指令,一下就提高了进店的几率;
3、通过海报设计为消费提供信息服务,提高流量产品的购买效率;
4、通过带有集体符号和品类信息的旋转射灯,吸引晚上走过的潜在消费者进店的几率。
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